患者アドボケイト

非官僚的支援 患者擁護者の仕事は多岐にわたります。たとえば、患者から賞賛や苦情を受けたり、質問(患者の権利など)に答えたり、問題が生じた場合に患者と病院スタッフの間の仲介を試みたりします。患者は、患者擁護者に改善のための提案や提案を行うこともできます。その後、患者の擁護者は次のように伝えます… 患者アドボケイト